Configuração e manual ATA >Roteador VoIP SpeedStream 3610

Roteador VoIP SpeedStream 3610

Procedimento:
a) No computador abra o seu navegador de Internet (ex.: Internet Explorer,
Netscape), Firefox)
b) Na barra de endereços digite o IP do ATA.
c) Ao receber a tela inicial apenas clique em “LOGIN”, não é necessário entrar
com qualquer senha neste momento.

d) Clique em “Data Setup”

e) Clique em “WAN”
f) Selecione “PPPoE” e clique em “Configure”
g) No campo “User Name” Entre com o número do ramal Ex: ramal_10xxx, fornecido pelo Univoip Telecom Ltda
h) No campo “Password” Entre com a senha do ramal fornecida pelo Univoip Telecom Ltda
i) No campo “Please retype your password” confirme a senha digitada no
item acima
j) Deixe o campo “Service Name” em branco
k) Mantenha o valor de 1492 no campo MTU
l) Marque a opção “Auto-reconnect”
m) Clique no botão “APPLY” para salvar a configuração

n) Se os dados entrados estiverem corretos, o LED “Internet” deverá acender
em verde indicando que a autenticação foi realizada com
sucesso. A partir deste momento você poderá navegar na Internet sem a
necessidade de realizar a autenticação através do seu computador. Agora
pule para o item 3 para realizar a configuração da sua conta VoIP.
o) Caso o LED “Internet” não acenda ou fique piscando, refaça as
configurações da sua conta PPPoE.
2.2 Modem ADSL operando em modo Router PPPoE ou PPPoA
Existem duas opções de configuração para o seu SpeedStream 3610 caso o seu
modem já esteja funcionando em modo Router PPPoE. A primeira opção é
manter o modem funcionando em Router PPPoE e a segunda é alterar a
configuração do modem para modo Bridge e deixar que o seu SpeedStream
3610 realize a autenticação na rede do Provedor de Serviço.
2.2.1 Manter a configuração do modem em modo Router PPPoE ou PPPoA
Neste caso não é necessário configurar a porta WAN, que já vem de fábrica
configurada para o modo IP Dinâmico (Dynamic IP).
a) O LED “Internet” deverá acender em verde indicando que a conexão lógica
foi estabelecida com a rede. Agora pule para o item 3 para realizar a
configuração da sua conta VoIP.
b) Caso o LED “Internet” não acenda ou fique piscando, refaça as
configurações da sua conta PPPoE.
2.2.2 Alterar a configuração do modem para modo Bridge
Opção recomendada para usuários que pretendem usar o SpeedStream 3610
como roteador e ATA (serviço VoIP). Neste caso a porta Ethernet (LAN) será
usada para tráfego de dados na Internet.
Procedimento:
Antes de iniciar a configuração do seu SpeedStream 3610 primeiro será
necessário alterar a configuração do seu modem ADSL para o modo Bridge
(RFC1483 ou RFC2684). Consulte a documentação do seu modem ou entre em
contato com o fabricante caso tenha dúvidas para alterar a configuração do seu
modem ADSL.
Proceda conforme indicado no item 2.1 Modem ADSL operando em modo
Bridge (RFC1483 ou RFC2684)
2.3 Cable Modem
Alguns provedores de TV a Cabo restringem o acesso à Internet mediante o
controle do MAC Address do computador que faz o acesso a Internet. Caso o
seu acesso banda larga se enquadre nesta categoria siga o procedimento de
configuração abaixo.
Procedimento:
a) Desconecte o PC do seu Cable Modem e conecte-o à porta Ethernet do 3610
b) Conecte a porta WAN do seu 3610 a porta Ethernet do Cable Modem
c) No computador abra o seu navegador de Internet (ex.: Internet Explorer,
Netscape), Firefox)
d) Na barra de endereços digite o IP do ATA
e) Ao receber a tela inicial apenas clique em “LOGIN”, não é necessário entrar
com qualquer senha neste momento
f) Clique em “Data Setup”
g) Clique em “WAN”
h) Selecione “Dynamic IP” e clique no botão “Configure”
i) Clique na opção Clone MAC Address
j) Clique no botão “APPLY” para salvar a configuração
k) Se os dados entrados estiverem corretos, o LED “Internet” deverá acender
em verde indicando que configuração foi realizada com sucesso. Agora pule
para o item 3 para realizar a configuração da sua conta VoIP
l) Caso o LED “Internet” não acenda ou fique piscando, refaça as
configurações.
2.4 Rede Corporativa
2.4.1 Com IP Dinâmico (rede atribui endereço IP de forma automática para
o seu 3610)
Neste caso não é necessário configurar a porta WAN, que já vem de fábrica
configurada para o modo IP Dinâmico (Dynamic IP).
c) O LED “Internet” deverá acender em verde indicando que a conexão lógica
foi estabelecida com a rede. Agora pule para o item 3 para realizar a
configuração da sua conta VoIP.
d) Caso o LED “Internet” não acenda ou fique piscando, refaça as
configurações da sua conta PPPoE.
2.4.2 Com IP Fixo
Se o administrador da sua rede local já definiu um endereço IP específico para o
seu 3610, proceda conforme abaixo.
a) No computador abra o seu navegador de Internet (ex.: Internet Explorer,
Netscape), Firefox)
b) Na barra de endereços digite o IP do ATA
c) Ao receber a tela inicial apenas clique em “LOGIN”, não é necessário entrar
com qualquer senha neste momento
d) Clique em “Data Setup”
e) Clique em “WAN”
f) Selecione “Static IP Address” e clique no botão “Configure”
g) No campo “IP address assigned by your service provider” entre com o
endereço IP designado pelo adminitsrador da sua rede local
h) No campo “Subnet Mask” entre a respectiva mascar de rede do endereço
IP
i) No campo “Service Provider Gateway Address” entre o endereço IP do
gateway padrão da sua rede local
j) Clique no botão “APPLY” para salvar a configuração
k) Se necessário configure o DNS, entrando com o endereço IP corresponde do
servidor DNS da sua rede local e depois clique no botão “APPLY” para
salvar a configuração
l) Se os dados entrados estiverem corretos, o LED “Internet” deverá acender
em verde indicando que configuração foi realizada com sucesso. Agora pule
para o item 3 para realizar a configuração da sua conta VoIP
m) Caso o LED “Internet” não acenda ou fique piscando, refaça as
configurações.
3. Configuração da sua conta
a) No computador abra o seu navegador de Internet (ex.: Internet Explorer,
Netscape), Firefox)
b) Na barra de endereços digite o IP do ATA
c) Ao receber a tela inicial apenas clique em “LOGIN”, não é necessário entrar
com qualquer senha neste momento
d) Clique em “Voice Setup”
e) Clique em “SIP Setting”
f) Marque a caixa Phone 1 Enable/Disable. Caso possua um segundo ramal, marque a caixa Phone 2 Enable/Disable.
g) No campo “Proxy Address” digite univoip.com.br
h) No campo “Use DNS SRV(RFC3263) marque a opção “On”
i) No campo “User ID” digite o seu login, entre com o número do ramal Ex: ramal_10xxx, fornecido pelo Univoip Telecom Ltda
j) No campo “Display Name” digite o seu login, entre com o número do ramal Ex: ramal_10xxx, fornecido pelo Univoip Telecom Ltda
k) No campo “Auth ID” digite o seu login, entre com o número do ramal Ex: ramal_10xxx, fornecido pelo Univoip Telecom Ltda
l) No campo “Password” digite a sua senha, entre com a senha do ramal fornecida pelo Univoip Telecom Ltda
m) Caso possua a segunda linha voip repita os passos “g” a “h”
n) Clique no botão “APPLY” para salvar a configuração
o) Se os dados entrados estiverem corretos, o LED “VOIP” deverá acender em
verde indicando que a autenticação na rede UniVoip foi realizada com
sucesso. Tire o telefone do gancho e verifique se há tom de discar.
p) Caso o LED “VOIP” não acenda ou fique piscando, refaça as configurações
da sua conta UniVoip.
q) Vá para o item 3.1 para realizar as configurações avançadas
3.1 Configurações Avançadas da porta de voz
a) Clique em “Advanced Setting”
b) No campo “Fax Passthrough Codec” selecione “G.711a“
c) No campo “Telephone Tone Country Setting” selecione “Brazil”
d) No campo “Selected Codecs” altere a ordem para G.729a, G.711a, G.771u
clicando nos botões “UP” e “Down”
e) Clique no botão “APPLY” para salvar a configuração
4. Resolução de Problemas / Perguntas Frequentes
Quais as interfaces disponíveis no SpeedStream 3610?
Possui 01 porta Ethernet 10/100BT para conexão ao modem ADSL, Cable
Modem ou Rede Local, 01 porta Ethernet 10/100BT para conexão ao PC do
usuário e 02 portas de voz analógicas para conexão ao aparelho telefônico
convencional.
Qual é o endereço IP default de fábrica?
O endereço IP é 192.168.1.1 / 255.255.255.0
Qual é a senha de acesso à interface de configuração Web?
A senha inicial é nula, basta clicar em LOGIN para ter acesso à página de
configuração. Recomendamos fortemente que a senha seja alterada
posteriormente por questões de segurança.
A fonte de alimentação é bi-volt?
Sim, opera com seleção automática de tensão na faixa de 100 a 220VAC 50-
60Hz.
É possível conectar a porta (LAN) Ethernet de usuário a um Hub ou
Switch?
Sim, e pode ser feito através de um cabo direto ou cruzado.
Qual é o conteúdo do kit de instalação?
O kit é composto por: 01 SpeedStream 3610, 01 uma fonte de alimentação
externa bi-volt, 01 cabo Ethernet RJ-45 direto, 01 cabo telefônico RJ-11 e 01 CD
com documentação do produto.
Não consigo mais acessar a interface de configuração, o que devo fazer?
Será necessário realizar um reset para a configuração de fábrica de acordo com
o procedimento descrito abaixo:
1. Com o uso da ponta de uma caneta esferográfica ou um clipe de papel aberto,
pressione e mantenha pressionado o botão RESET (localizado na parte
traseira do roteador) por cerca de 8-10 segundos.
2. Solte o botão Reset e aguarde o reset.
Quais os modos de operação suportados pelo 3610?
O equipamento pode operar no modo router com IP Fixo, IP Dinâmico e PPPoE
e no modo Bridge. Para alterar esta configuração acesse a página Data Setup,
selecione a opção WAN e escolha o tipo de conexão desejado.
Não consigo fazer chamadas telefônicas
1. Primeiro verifique o estado do LED VoIP. Se estiver aceso na cor verde
significa que sua linha telefônica VoIP está registrada no seu provedor. Se
mesmo assim o problema persistir, entre em contato com o provedor do
Serviço VoIP.
2. Se o LED VoIP estiver apagado significa que o registro no provedor do
serviço VoIP falhou. Se a sua conexão à Internet Banda Larga estiver ativa e
funcionando, entre em contato o provedor do Serviço VoIP.
3. Se você possui duas linhas VoIP habilitadas e apenas uma delas não
conseguir o registro no provedor, o LED VoIP seguirá piscando para indicar a
falha
4. Adicionalmente você pode consultar o estado de todas as conexões do ATA
3610 na página web interna, Menu Data Setup ?? Status e também em
Voice Setup ?? VoIP Status
É possível habilitar as portas de voz do ATA 3610 em provedores VOIP
diferentes?
Sim, é possível. Entre em contato com o seu provedor VoIP para obter detalhes
sobre a configuração.
É possível fazer um back-up da minha configuração?
Sim. Após instalado e em funcionamento, recomenda-se que o usuário sempre
faça uma uma cópia back-up da configuração. Para realizar a cópia basta ir ao
Menu Data Setup ?? Tools ?? Configuration Tools. Caso tenha problemas
esta configuração poderá ser restaurada a qualquer tempo.